引言

01

本政策适用于您通过浏览器、iOS客户端或Android客户端访问和使用本站服务的全过程,覆盖首页赛事板块、体育赛事赛程中心、球队库赛事订阅及相关提醒功能。

请在使用本站服务前阅读本政策。若您继续使用服务,即表示您已理解并同意我们按照本政策处理相关信息;若您不同意,可停止使用相关功能,并通过页面底部联系渠道向我们反馈。

本站使用条款与免责声明详见《使用说明》,该文档与本政策共同构成您使用本站服务的完整基础。

我们收集的信息

02

本站遵循“最小必要”原则收集信息,目前主要收集以下四类:

  1. 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率与网络状态。
  2. 使用日志:访问路径、停留时长、点击行为、赛事浏览记录与加载耗时。例如在iOS打开天空体育赛事板块时,我们会记录进入联赛切换栏的点击序列,用于逐步缩短操作路径。
  3. 订阅偏好:您在“国内球队库赛事订阅”中选择的球队、赛程提醒开关状态与推送渠道偏好,目前该功能支持24支球队。
  4. 支持信息:您主动提交的咨询内容、错误截图与客户端版本号。

平台当前覆盖足球、篮球、网球等15个主流体育项目,每周更新超过200场赛事。在统计场景中,我们会对数据做打码、聚合或匿名化处理,避免直接识别到个人身份。

信息使用方式

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我们仅在达成服务目的所必需的范围内使用您的信息,具体场景包括:

  1. 提供核心服务:呈现赛程数据、比分更新、联赛切换与订阅状态。
  2. 个性化赛程排序:根据浏览历史与订阅偏好,在首页赛事板块优先展示您关注的球队。
  3. 路径与加载优化:分析iOS及Android端访问路径,缩短操作步骤。焕新版赛程对照上线后,页面加载速度较旧版提升约30%。
  4. 发送赛程提醒:在您授权的条件下,通过系统通知或邮件发送赛事变化与比分提醒。
  5. 安全与防滥用:识别异常访问、防止数据抓取与服务攻击。

我们不会将您的浏览足迹用于广告画像,也不会向任何第三方出售个人信息。

信息共享与存储

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我们不会出售或出租您的个人信息。仅在以下情形中,可能与第三方共享必要信息:

  1. 法律法规明确要求,或国家机关依法提出查询请求。
  2. 为保护您或他人的重要合法权益。
  3. 与受保密协议约束的数据工程机构协作,用于数据清洗与服务质量监测。本站与多家体育数据机构保持合作关系,合作方无权将数据用于约定范围之外的目的。

存储与安全方面,我们采用传输加密、访问控制、权限审计与定期备份等措施保护数据。服务端存储区域位于中国大陆境内,参与数据处理与运行的团队约50人;本站已通过国家信息安全等级保护三级认证,安全措施覆盖物理环境、网络通信与数据存储。

请注意:互联网环境不存在绝对安全。我们将持续投入资源提升防护水平,但无法承诺信息免受任何外部攻击或不可抗力事件的影响。

您的权利

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  1. 访问权:您可以查阅我们持有的与您相关的个人信息。
  2. 更正权:信息不准确时,您可以要求更正。
  3. 删除权:在法定条件下,您可以要求删除个人信息。
  4. 撤回同意权:您可以关闭推送通知或删除订阅偏好。
  5. 注销与服务终止:您可以联系客服,请求终止本站服务并停止数据处理。

您可以通过 service@tiankong-sky-live.com.cn 行使上述权利,邮件主题请注明“隐私请求”。我们将在24小时内确认接收,并在15个工作日内完成处理。

如果您遇到赛事订阅或技术问题,请将邮件发送至 support@tiankong-sky-live.com.cn,我们将在24小时内回复。

政策更新

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当服务功能或法律法规发生变化时,我们会更新本政策,并在本页面公布最新版本。

重大变更情形包括:

  1. 产品结构发生调整,例如首页赛事板块更新至第4轮数据、焕新版赛程对照上线。
  2. 数据收集范围或存储周期发生增减。
  3. 共享合作方的类型或目的发生实质变化。

政策更新后,若您继续使用本站服务,视为接受更新内容。如变更涉及扩大收集范围,我们会通过站内提示或邮件等方式另行通知,并请您重新确认。